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“ブライダルリングを安心して普段使いしてほしい”

タケウチでは、ほとんどのブライダルリングに永久保証を無料でお付けしています。もちろん、入会費・年会費はいただきません。
結婚指輪はほとんどのご夫婦が毎日身に付けるもの。どうしても日常生活の中で細かな傷や汚れが蓄積されてしまいます。定期的にメンテナンスすることで、指輪を綺麗に末永く使うことができます。傷取りやクリーニングも保証に含まれていますので、ご来店時に無料で対応させていただきます。是非、ご夫婦でお気軽に遊びにいらしてください。

  • Q.永久保証対象外となるリングはありますか?

    A.ございます。

    ・ファッションジュエリーとしてラインナップしているリング
    ・製造方法が「鍛造」のリング

    以上が保証対象外のリングとなります。

    該当リングのご成約前には、その旨を必ずご説明させていただきますので、ご安心ください。保証対象外のリングでも、無料クリーニング・有償メンテナンス・有償修理を承っております。

保証サービスを受けるには

ご成約時にお渡しする保証カードを、指輪と一緒に店頭にお持ちください

メーカーが発行する【メーカー保証カード】と、タケウチが発行する【ブライダルクラブカード】の両方を、指輪と一緒にお買い上げ店舗にお持ちください。指輪の状態を確認した上で最適な処置をさせていただきます。

店頭で処置できるものは平常時であれば10~15分程度お預かりしてその日にお返しできます。店頭でできないものは自社工房、またはメーカー工房にて処置するため、2~3週間程度のお日にちをいただきます。
保証の範囲内であれば無償でお直しさせていただきますが、保証の範囲外となってしまう場合は、処置の前にお見積りとご説明をさせて頂き、お客様の了承を得た上で処置をさせて頂きます。

メーカー保証と組み合わせることで、最高水準のアフターサポートをご提供します

タケウチの保証は、結婚指輪を毎日身に着けていただくことを前提として考えられています。ですので、定期的な基本メンテナンスを無料で対応する内容が盛り込まれています。

さらに、タケウチの商品は全てメーカーの正規取扱い品ですので、メーカー保証も合わせて受けることができます。タケウチの保証で賄いきれない分はメーカー保証で、メーカー保証で賄いきれない分はタケウチの保証で賄うことができます。

この仕組みにより、最高水準のアフターサポートをお客様にご提供することができます。

  • Q.婚約指輪・結婚指輪を購入後、どのようなアフターサービスがありますか?

    A.一生涯お使いいただく上で安心の充実したアフターメンテナンスをご用意しております。

    まずは、ご注文いただいた指輪をしっかりとお造りし、ご納品させていただくことをお約束いたします。ご納品時に万が一不具合やサイズが合わない場合は修正いたします。
    そして、1年後3年後の対応はもちろん、サイズ直しなどは10年後20年後がどうか?が肝心です。タケウチでは安心してご利用頂く為に【タケウチブライダルサービス】+【ブランドアフターメンテナンス保証】をご用意しており、安心、万全の体制を整えております。

  • Q.指輪のサイズが合わない気がするのですが.....サイズ直しは出来ますか?

    A.購入後何年経っても、サイズ直しが可能です。もう一度しっかりと測りなおし、サイズ調整致します。

    【タケウチブライダルサービス】+【ブランド保証】をご利用頂けます。
    デザインにより「サイズ直し」になるものと「サイズ交換」になるものがございます。
    詳しくはスタッフまでお問い合わせくださいませ。

  • Q.婚約指輪・結婚指輪を使用していたら変形してしまったのですが.....歪み直しはできますか?

    A.サービスもしくはお見積りでお直しさせていただきます。

    重たい荷物を持った時や、指とサイズが合わないときなどに変形することがあります。各ブランドの職人が心込めてお直ししお納めします。お預かりする際は【サイズが指に合っているか?】等確認して修理のご提案をいたします。
    ブランド保証の範囲内であればサービス、範囲外でしたらお見積りでご案内いたします。
    詳しくはスタッフまでお問い合わせくださいませ。

  • Q.ダイヤモンドは外れてしまっても直せますか?

    A.ご安心ください。各ブランドの職人により元通りにお留め直し致します。

    永くご愛用いただくと微妙な変形により、小さなダイヤモンドが緩んでしまったり取れてしまうことがあります。
    万が一、石をなくしてしまってもお直しさせていただきます。
    ブランド保証の範囲内であればサービス、範囲外でしたらお見積りでご案内いたします。
    詳しくはスタッフまでお問い合わせくださいませ。

  • Q.新品同様に指輪をピカピカに仕上げることは出来ますか?

    A.永年使用した指輪でも職人が手直しお磨きし、ご納品時のような新品に仕上げ直すことができます。

    指輪についた小さな傷は何度でも無料のクリーニングサービスをご利用下さいませ。お店で約10分ほどお預かりしますが、大変きれいになります。ご納品時のように新品同様の仕上がりをご希望でしたら指輪をお預かり、職人の手による新品仕上げをさせて頂きます。

  • Q.購入した店舗以外のお店でもアフターサービスを受けられますか?

    A.福井市3店舗・金沢市1店舗・小松市1店舗・富山市1店舗でのサービスを受けられます。

    TTAKEUCHI BRIDALの3店舗・TAKEUCHIの3店舗どこでもアフターサービスを受けることが可能です。
    TAKEUCHI3店舗(福井市2店舗・小松市1店舗)、各店取り扱いブランドの状況によりご案内にお時間を要する場合があります。予めご了承ください。
    店舗情報はトップページよりご覧ください。

  • Q.家でも日常的にできるジュエリーのお手入れの方法はありますか?

    A.ご家庭にあるもので、とっても簡単にきれいにする方法があります。

    金・プラチナジュエリーはやわらかい布等で拭いていただき、ダイヤモンドは中性洗剤の入ったお水につけ置きすることで輝きが戻ります。
    ご家庭では落ちない汚れなどは、お店にてクリーニングさせていただきます。

  • Q.指輪の内側の刻印を変更したり追加することは出来ますか?

    A.当社取扱いブランドはどの指輪でも、変更や追加が可能です。

    おふたりの記念日やお子様が産まれた記念など、刻印の追加や変更がございましたら、いつでもご相談くださいませ。お作り途中の指輪に関しては、スタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
    ブランドによってご料金がかかる場合もございますのでご了承くださいませ。

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来店予約特典

富山市で婚約指輪〈エンゲージリング〉結婚指輪〈マリッジリング〉をお探しならTAKEUCHI BRIDAL富山市店へ

富山市最大級の豊富な品揃えデザイン数のご用意。全ての婚約指輪・結婚指輪の着け比べが可能です。またサプライズプロポーズのお考えの男性のご相談も承っております。時計からファッションジュエリーギフトについてもお気軽にご相談ください。

◇【来店予約特典】5000円分クーポンプレゼント!
◇TAKEUCHI富山店の駐車場のご用意がございます。
◇ウェルカムドリンクでも、おもてなしいたします。

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